La préparation de l’ouverture.
Un aperçu de notre équipe autour d’une ouverture en préparation.
L’INSTALLATION PAR NOS ÉQUIPES
Une pose soignée.Un parcours clair.
Du premier échange aux derniers détails, nos équipes vous accompagnent dans le remplacement de vos portes et fenêtres.
Les étapes de votre projet
DU DÉBUT À LA FIN
Cinq étapes, simplement.
Un fil conducteur pour votre projet. La portée, les inclusions et les dates sont à confirmer dans votre soumission.
Votre projet
Nous échangeons sur vos ouvertures, votre maison et vos priorités.
L’évaluation
Les mesures, les produits et les finitions à prévoir sont vérifiés.
La soumission
Vous connaissez les travaux prévus et leurs conditions avant de décider.
L’installation
Nos propres équipes réalisent les travaux convenus.
Le suivi
Nous revoyons le fonctionnement, l’entretien et les garanties avec vous.
SUR LE TERRAIN
Notre équipe, au travail.
Le travail d’équipe.
La manutention d’une grande fenêtre, sur le terrain.
Ce qu’il faut préciser à chaque étape
Partir de votre maison
Commencez par les ouvertures concernées, puis décrivez ce qui motive votre projet : une pièce sombre, une ouverture difficile à manœuvrer, un passage à améliorer ou une façade à renouveler.
- Quelles pièces et ouvertures sont concernées?
- Qu’aimeriez-vous conserver?
- Quels problèmes avez-vous observés?
Valider les éléments concernés
Faites préciser ce qui sera conservé, remplacé ou repris. Selon le service, les mesures, le fonctionnement, le vitrage, les joints, les seuils et les finitions ne se vérifient pas de la même manière.
- Quels éléments doivent être mesurés et validés?
- Quel dégagement faut-il pour les poignées, les parties ouvrantes des fenêtres et les portes?
- Quelles finitions sont comprises ou à choisir?
Savoir ce qui est prévu
Votre proposition doit permettre de comprendre ce qui sera remplacé et ce qui restera en place. Faites préciser les travaux connexes, les inclusions, les exclusions et les étapes de préparation.
- Qui prépare et dégage les zones de travail?
- Quels éléments seront retirés, s’il y a lieu?
- Comment les travaux imprévus seront-ils discutés?
Préparer l’intervention
Nos propres équipes réalisent l’installation. Discutez à l’avance des accès, des pièces concernées, des surfaces à protéger et des disponibilités pour organiser les travaux.
- Quels accès doivent rester libres?
- Quelles zones seront utilisées pendant les travaux?
- Comment la date et les étapes seront-elles confirmées?
Revoir le fonctionnement
Après l’intervention, revoyez les travaux convenus et les points propres aux éléments concernés. Selon le projet, demandez un rappel des commandes ou des consignes d’entretien. Rassemblez les documents et les renseignements pour obtenir du service.
- Y a-t-il des consignes particulières pour l’utilisation ou l’entretien des éléments concernés?
- Où retrouver les consignes d’entretien?
- Quels contacts et conditions de service conserver?
Les éléments de votre soumission
Avant de décider, voici les éléments à faire préciser pour votre projet.
Les ouvertures
Les éléments concernés, les produits ou matériaux prévus et les mesures à valider.
Les finitions
Les raccords intérieurs et extérieurs, les moulures, les seuils et les éléments conservés.
Le chantier
Les accès, les responsabilités de préparation, le retrait de l’existant et les travaux connexes.
Les conditions
Le prix confirmé, les dates ou étapes de confirmation, les inclusions, les exclusions et les conditions écrites applicables.
Préparer la maison pour les travaux
Cette liste sert à préparer la conversation après confirmation du projet. Convenez avec l’équipe de ce qui vous revient et de ce qui est inclus.
- Repérer les meubles ou objets proches des ouvertures.
- Identifier les stores, rideaux ou habillages à discuter.
- Signaler les accès limités, les étages ou les escaliers.
- Prévoir la circulation des occupants et des animaux.
- Noter les pièces qui doivent rester utilisables.
- Rassembler les questions sur les finitions et le fonctionnement.
Convenez des préparatifs avec l’équipe avant les travaux.
Remplacement de portes et fenêtres
- Dressez une liste des ouvertures, pièce par pièce.
- Notez les éléments à conserver et les changements souhaités.
Remplacement de vitrage isolant
- Repérez les ouvertures concernées sans les démonter.
- Notez depuis quand vous observez le changement.
Fenêtres en construction neuve
- Rassemblez les plans disponibles et une liste des fenêtres prévues.
- Notez l’avancement du chantier et les points de coordination à discuter.
Garantie sur la main-d’œuvre
10 ans de garantie sur la main-d’œuvre
Pour les contrats signés le 1er janvier 2025 ou après. Pour les produits achetés auprès de FenXtra et installés par FenXtra. Les 10 ans commencent à la date d’installation indiquée sur la facture.
Comprendre les garantiesParlons de votre projet.
Quelques renseignements sur votre maison suffisent pour commencer.
Demander une soumissionÀ propos des photos
Photos de l’équipe d’installation fournies par FenXtra. La portée et les finitions de chaque projet sont à confirmer dans la soumission.